Widerrufsbelehrung

Übersicht

Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine volle Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.

Einige Arten von Waren können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder hygienische Waren, gefährliche Materialien oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase sind.

Weitere nicht rückgabefähige Artikel:

• Geschenkkarten
• Herunterladbare Softwareprodukte (wie zB Audio-/Videodateien)
• Einige Gesundheits- und Pflegeartikel

Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden:

• Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
• Geöffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte
• Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
• Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte erneut Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hypnosebehandlungen.com

Artikel im Sonderangebot

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Artikel im Sonderangebot können nicht erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@hypnosebehandlungen.com und schicken Sie Ihren Artikel an:
Johanna Schmierer
Kirchenplatz 7
4783 Wernstein/Inn

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet wurde und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenker die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, werden wir dem Schenker eine Rückerstattung senden und er wird von Ihrer Rücksendung erfahren.

Rücksendung

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse schicken:
Johanna Schmierer
Kirchenplatz 7
4783 Wernstein/Inn

Sie tragen die Verantwortung für die Versandkosten Ihrer Rücksendung. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Falls Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Die Zeit, die benötigt wird, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen ankommt, kann je nach Ihrem Wohnort variieren.

Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen versicherten Versanddienst oder eine Versandversicherung zu nutzen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@hypnosebehandlungen.com .